本文来源：时代周报作者：徐美娟

线下演出回暖，抢票难，退票更难。

近期，停滞已久的演出市场重新启动，“抢不到票”成为乐迷、粉丝的烦恼。2月27日，周杰伦嘉年华演唱会太原站、呼和浩特站在大麦网开启预售，门票不到半分钟便被一抢而空；2月28日，海口站预售开启，同样遭遇疯抢，不到一分钟便一扫而光。

然而，社交媒体上，退票诉求却比比皆是：“演出票不给退”“不给退票怎么办”“还有什么办法能退票”……3月13日下午，一名在大麦网购票的消费者告诉时代周报记者，“退票不成功，眼看逼近演出日，只能通过二手交易平台，降价出手。”

退票诉求量大，实际解决的案例却很少。大麦网的投诉率居高不下，3月13日，时代周报记者翻看黑猫投诉红黑榜，在全领域企业服务榜单的娱乐生活板块，大麦位居周榜黑榜第一。

图源：黑猫投诉网站截图

事实上，演出门票出售后能否退改，一直是大众