受疫情影响，大量演唱会宣布取消或延期。然而根据大麦网2月21日公布的最新数据，近八成演唱会粉丝选择保留订单，并未退款，希望与偶像共迎春暖花开。

大麦网最新数据显示，在全国超过余场被延期的演出中，平均66%的粉丝没有退票而是选择了保留订单；其中，观众对头部演唱会最难以割舍，订单保留率为75%。其中，MyLove刘德华巡回演唱会93%的购票用户保留了延期观演的权利，没有选择退款。粉丝纷纷表示：“爱你一万年，爱你经得起考验！”而在最早一批宣布延期的演出中，摩登兄弟“成长风暴”巡回演唱会武汉站并没有因延期阻碍粉丝热情，94%的购票用户保留了已购订单，纷纷留言“我们在武汉等你”。

除演唱会外，剧场用户的观演诉求也很高。杨丽萍大型舞剧《平潭映象》南京站、英伦剧《傲慢与偏见》、音乐剧《白夜行》等多部知名剧目的订单保留率都达到了90%以上。

春节前夕至今，包括刘德华、陈奕迅、韩红、陈伟霆等多场头部大型演出纷纷宣布因疫情影响取消或者延期，很多粉丝为无法保留已取消演出的订单而感到遗憾，大麦网客服针对持续攀升的咨询量，推出专门票务登记页面和各项措施，为粉丝提供耐心服务。